روم سرویس کلمه ای می باشد که در هتل هایی با درجه بندی بالا مورد استفاده قرار می گیرد. روم سرویس هتل به معنای خدماتی چون تحویل غذا، چای و ... در جلوی درب اتاق مسافر می باشد. روم سرویس خدماتی است که منجر به راحتی مسافر و همچنین بالا بردن پرستیژ هتل می شود.
می توان گفت هر هتل در هر کشور و منطقهای روم سرویس مخصوص به خود را دارد و همه روم سرویسها یکی نیستند، اما همه آنها یک اصل دارند و آن هم رساندن غذا درب اتاق هتل است.روم سرویس در هتلهای خوب و لوکس مانند هتلهای سه ستاره به بالا کاربرد دارد. پس در یک هتل دو ستاره یا یک متل انتظار تحویل غذا و نوشیدنی جلوی درب اتاقتان را نداشته باشید.روم سرویس یکی از خدمات محبوب مسافران در دنیای هتلداری است که امروزه تغییرات زیادی داشته است. در ادامه با ما همراه باشید.
خدمات روم سرویس به نحوی است، که هر هتل در هر کشوری می تواند روم سرویس خاص خود را داشته باشد. حتی خدماتی که در هتل ها داده می شود نیز متفائت است. بنابراین می توان گفت هیچ استاندارد تعریف شده ای برای روم سرویس هتل ها تایین و تعریف نشده است. یکی از خدمات روم سرویس که در بیشتر هتل ها در بیشتر کشورها مشترک است مینی بار می باشد.
مینی بار(mini bar) یکی از خدمات روم سرویس است. این سرویس در قالب یک یخچال کوچک در اختیار مسافران قرار می گیرد که پیش از ورود آنها با انواع خوراکی مانند شکلات، نوشیدنی و تنقلات پر شده است. اقلام خوراکی موجود در مینی بار در تمام اتاق ها یکسان است؛ فقط این مسافرین VIP هستند که از خوراکی های متفاوت و رایگان بهره مند می شوند.
مینی بار(mini bar) یکی از خدمات روم سرویس است. این سرویس در قالب یک یخچال کوچک در اختیار مسافران قرار می گیرد که پیش از ورود آنها با انواع خوراکی مانند شکلات، نوشیدنی و تنقلات پر شده است. اقلام خوراکی موجود در مینی بار در تمام اتاق ها یکسان است؛ فقط این مسافرین VIP هستند که از خوراکی های متفاوت و رایگان بهره مند می شوند.
مینی بار یا همان یخچال کوچکی که داخل اتاق هتلها گذاشته میشود و درون آن با انواع خوراکیهای کوچک و نوشیدنی پر میشود، معمولاً جزئی از روم سرویس هتل به حساب میآید. هزینه استفاده از اقلام این یخچال کوچک به صورت جداگانه حساب میشود.
چرا از خدمات روم سرویس استفاده میکنند؟
طبق مطالعاتی که توسط هاباسپات بر روی طرفداران استفاده از روم سرویس هتلها انجام شده است، نشان داده شده که میل و انگیزه برای بهرهمندی از امکانات لاکچری و راحت یکی از مهمترین دلایل استفاده از خدمات روم سرویس در هتلها است. درک چرایی استفاده از خدمات روم سرویس بین گروههای مختلف از مهمانان به هتلها در بهتر شدن ارائه خدماتشان در تمام زمینهها کمک خواهد کرد.
تجهیزات روم سرویس شامل چه مواردی می شود؟
تجهیزات روم سرویس شامل : انواع ظروف چینی و شیشه ای هتلی اعم از فنجان هتلی، قندان هتلی، نمک پاش هتلی، سماق پاش هتلی، دیس هتلی، قوری سفید هتلی، انواع شف اندیش و ... می باشد. کلیه محصولات تجهیزات روم سرویس هتل نیدز از بهترین نوع چینی با کیفیت بالا و درجه یک می باشد.
مزایا استفاده از روم سرویس درهتل
• مسافران می توانند غذا و نوشیدنی مورد علاقه خود ر ا در اتاق بخورند.
• مسافران در هر زمان که بخواهند غذا را سفارش می دهند.
• روم سرویس برای افرادی که کودک دارند بسیار خوب می باشد.
• روم سرویس انتخاب بسیار مناسبی برای سرو غذا توسط افرادی با معلولیتهای جسمی است.
• برخورداری از روم سرویس از مهمترین نکات در شناسایی هتلهای فول سرویس است.
• مسافران در هر زمان که بخواهند غذا را سفارش می دهند.
• روم سرویس برای افرادی که کودک دارند بسیار خوب می باشد.
• روم سرویس انتخاب بسیار مناسبی برای سرو غذا توسط افرادی با معلولیتهای جسمی است.
• برخورداری از روم سرویس از مهمترین نکات در شناسایی هتلهای فول سرویس است.
معایب استفاده از روم سرویس هتل ها
• قیمت غذا ها در روم سرویس گران تر است.
• امکان سرد شدن غذا قبل از رسیدن به اتاق وجود دارد.
• منوی روم سرویس آیتم های محدودی دارد.
• آشپز پخت منوی روم سرویس جز آشپزهای معمولی به شمار می رود.
• خوراکیهای منوی روم سرویس معمولاً شامل غذاهای محلی و خاص یک منطقه نیستند.
• امکان سرد شدن غذا قبل از رسیدن به اتاق وجود دارد.
• منوی روم سرویس آیتم های محدودی دارد.
• آشپز پخت منوی روم سرویس جز آشپزهای معمولی به شمار می رود.
• خوراکیهای منوی روم سرویس معمولاً شامل غذاهای محلی و خاص یک منطقه نیستند.
سخن پایانی
در این مطلب سعی کردیم اطلاعات مفصلی در مورد انواع خدمات روم سرویس ارائه دهیم. همچنین در مورد مزایا و معایب استفاده از این نوع خدمات در هتل صحبت کردیم. امیدواریم با مطالعه این مطلب اطلاعات کاملی در مورد این موضوع بدست بیاورید.